一句短短的话语，总会令人心寒；一件小小的事，总会让人心酸，令人感动——题记
一天，我去一个商店去买东西，看见一个老奶奶也在买东西，老奶奶拿着一盒不大也小的巧克力，缓缓走向收银台，小声的说：”我要给我孙子一个小惊喜。收银员抬头看了老奶奶一眼，随口说到：16元！″老奶奶拿出一张柔皱了的纸币，付了钱。
老奶奶正好准备回家，突然，电话响了，老奶奶接了电话，站在商店旁，像是在等人。大约过了30分钟，有一个青年男子走到老奶奶跟前。也许是老奶奶的家人吧，我想。那个青年男子看见了老奶奶，说：”叫你别乱给小明吃东西，你就不听，你以后不要带小明了，你给他吃了什么东西，又生病了！″
青年男子向老奶奶咆哮后，急匆匆地走了，老奶奶过了好一会儿，才缓缓走向商店，问收银员：”老板，这盒巧克力可以退吗？””不可以！”收银员不耐烦地对老奶奶说。老奶奶走出商店，坐在商店旁的长椅上，一边打开巧克力，一边小声地说：”那就给我自己一个小惊喜吧！老奶奶一边吃，一颗豆大晶莹的眼泪落了下来
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